Контакты и поддержка

Служба заботы отвечает каждому и старается решить вопрос с первого сообщения.

Написать в поддержку

0 / 2000
Прикрепить файл
Скриншот, чек или документ. До 5 файлов, каждый до 10 МБ.
Служба заботы на связи
Будни10:00 — 16:00 МСК
ВыходныеОтвечаем в первый рабочий день
Обычное время ответадо 48 часов
Среднее время ответа4 часа

Что приложить к обращению

Номер заказа

Если вопрос про оплату — укажите номер заказа из письма или скриншот платежа.

Скриншот экрана

Видно ошибку или пустой доступ — приложите снимок целиком, вместе с адресной строкой.

Ссылка на выжимку

Для вопросов по контенту приложите ссылку на страницу и укажите раздел.

Правообладателям

Если материал нарушает ваши права, выберите тему «Нарушение авторских прав» и приложите документы, подтверждающие права. Такие обращения рассматриваем в течение одного рабочего дня и снимаем материал до окончания разбора.