Период взрывного роста и последующего краха рынка доткомов стал для Amazon проверкой на структурную жизнеспособность. В этом разделе исследуются тяжелые просчеты в товарном планировании, поражение в войне онлайн-аукционов против eBay и последующий тектонический сдвиг: превращение закрытого интернет-магазина в открытую платформу, пригласившую конкурентов на собственные товарные карточки.
В этом разделе
- Почему сезонные товарные категории и прямая работа с производителями игрушек обернулись списанием $120 млн.
- Каким образом сетевые эффекты предопределили провал аукционов Amazon перед eBay и чему это научило компанию.
- Как финансовая модель отрицательного рабочего капитала позволила пережить обвал котировок с $106 до $5.
- Зачем Безос сознательно пустил сторонних продавцов на сайт amazon.com, создав контур платформенной самоконкуренции.
Фокус раздела
Истинная сила платформенной модели рождается из способности учиться на провалах: признав поражение в аукционах, Amazon не закрылся от рынка, а открыл свою витрину для внешних ритейлеров, запустив эффект маховика.