Юзабилити в электронной коммерции

Удобство веб-интерфейса напрямую влияет на конверсию и лояльность покупателей в сфере онлайн-торговли. Обучающий курс от образовательного центра «Нетология» посвящен проектированию юзабилити для ресурсов электронной коммерции и выстраиванию эффективного взаимодействия с клиентами.

В ходе обучения разбираются ключевые элементы коммерческого сайта. Программа включает правила проектирования навигации, принципы создания понятных каталогов и информативных карточек товаров. Специальное внимание уделяется практическому применению методик допродаж и перекрестных продаж (Up-sell и Cross-sell), позволяющих повысить средний чек интернет-магазина.

Курс разработан для владельцев онлайн-бизнеса, маркетологов и сотрудников интернет-магазинов, перед которыми стоит задача усовершенствовать пользовательский опыт и поднять показатели продаж компании.