Задержки выплат на 20 млрд рублей и кассовые разрывы: селлеры Wildberries обратились к правительству РФ
В начале сентября перечисление выручки на маркетплейсе Wildberries переросло в кризис ликвидности и вышло на уровень правительства. Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) направил официальное обращение премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой взять под контроль финансовые расчеты торговой платформы с селлерами. Поводом стали массовые задержки вывода средств за продажи конца июля: опрос объединения показал заморозку выплат у большинства респондентов. Ситуация обнажила уязвимость оборотного капитала предпринимателей перед высоким осенне-зимним сезоном и вызвала широкую дискуссию об ответственности платформ.
Хронология конфликта: расчетная неделя, опрос и оценка в 20 миллиардов рублей
Спорные выплаты относятся к продажам с 27 июля по 2 августа 2026 года. По регламенту площадки заявки на вывод выручки продавцы сформировали 17 августа, а регламентный срок межбанковского перечисления истекал 26 августа. Когда деньги на расчетные счета не поступили, СПМ провел экстренный опрос среди селлеров: из почти 2 000 участников 95,6% заявили о задержке или недоступности средств.
Президент СПМ Андрей Пасынков направил письмо главе правительства (публичная дата обращения — 3 сентября), оценив объем задержанных выплат примерно в 20 миллиардов рублей. При анализе этих данных важно разграничивать статус цифр:
- Оценка в 20 миллиардов рублей: Это расчетная экстраполяция СПМ на основе оборота участников объединения, а не подтвержденная маркетплейсом сумма задолженности.
- Показатель 95,6% невыплат: Доля отражает срез среди 2 000 респондентов союза, но не является верифицированной статистикой по всей базе селлеров площадки.
- Сроки заявок: Даты 17 и 26 августа зафиксированы объединением, однако единый публичный реестр поданных обращений и график закрытия долгов не публиковались.
Позиции сторон: технический контур DDoS и реакция регуляторов
Wildberries признал задержки у части продавцов, отвергнув утверждения о неплатежеспособности или намеренном удержании денег. Площадка объяснила сбои мощными DDoS-атаками на цифровую инфраструктуру, включая сервис «Баланс продавца» и банковские шлюзы: защитные алгоритмы замедлили операции для предотвращения искажения балансов. В компании заверили, что большинство партнеров получило средства штатно, а остальные деньги сохранены и перечисляются по мере стабилизации систем.
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) заявила, что проблемы носят точечный характер и решаются индивидуально. Однако СПМ направил запросы в Федеральную антимонопольную службу для правовой оценки действий доминирующего игрока, а Федеральную налоговую службу призвал временно не блокировать счета предпринимателей из-за кассовых разрывов.
Механика кассового разрыва: почему недельная задержка ломает сезон
Выручка селлера в личном кабинете не равна деньгам на банковском счете. Торговля на маркетплейсах требует непрерывного оборотного капитала: средства от проданных партий сразу направляются на обеспечение следующего цикла.
Конец августа и начало сентября — решающий период года. Селлеры финансируют подготовку к пиковым распродажам «11.11», «Черной пятнице» и Новому году: вносят авансы фабрикам, закупают сырье, оплачивают пошив, фулфилмент, доставку до складов и рекламные аукционы.
Задержка выплат на 7–10 дней создает кассовый разрыв, когда платежи контрагентам уже наступили, а входящие потоки заблокированы:
- График платежей: Бизнес обязан строго по календарю платить зарплату сотрудникам, аренду складов, проценты по кредитам и налоги.
- Срыв поставок: Задержка аванса производству сдвигает отгрузку, лишая продавца позиций в сезонной выдаче.
- Дорогой факторинг: Для покрытия разрыва селлеры вынуждены привлекать короткие займы по повышенным ставкам, что уничтожает чистую маржу.
Технический инцидент на платформе напрямую переносит финансовые риски на капитал селлеров.
Налоговый контур: постановление № 1074 и пределы господдержки
На фоне кризиса внимание привлек прецедент агентства WB Sharks: его основатель Иван Куриленко сообщил об официальном уведомлении ФНС о переносе налогов на 300 млн рублей по постановлению Правительства РФ от 25 августа 2026 года № 1074. Нормативный акт устанавливает:
- Продление сроков: Сроки уплаты налогов, авансов и страховых взносов за период с августа 2026 по июль 2027 года автоматически продлеваются на 12 месяцев.
- Рассрочка: После 12 месяцев суммы гасятся равными долями по 1/12 ежемесячно.
Однако эта мера имеет жесткие юридические границы:
- Специальный реестр: Льгота действует только для лиц, включенных в перечень пострадавших от чрезвычайных ситуаций и атак на инфраструктуру. Это адресная помощь, а не общая мера для всех продавцов маркетплейса.
- Перенос, а не списание: Постановление сдвигает график выплат, но не отменяет налоговые обязательства.
- Общий порядок: Задержка коммерческих выплат сама по себе не дает права прекратить налоговые платежи. Стандартная отсрочка по статье 64 НК РФ требует сложного доказывания угрозы банкротства и предоставления залога.
Самовольная задержка налогов грозит начислением пеней, штрафами и приостановкой операций по банковским счетам.
Доказательный аудит: пошаговый регламент действий селлера
При задержках выплат продавцам необходим четкий алгоритм документального контроля и управления ликвидностью:
- Фиксация первичных данных: Еженедельно выгружайте отчет реализации, сохраняйте дату, номер и статус заявки на вывод, делайте скриншоты разделов «Баланс» и «Финансы».
- Сверка с банком: Подтверждением выплаты служит только фактическое зачисление на расчетный счет. Отсутствие денег в банковской выписке при смене статуса в кабинете — основание для претензии.
- Официальные обращения: Направляйте запросы в поддержку с фиксацией номера тикета и сохранением переписки. При отсутствии ответа готовьте досудебную претензию.
- Пересмотр платежного календаря: Разделите платежи на критические (зарплата, налоги, кредиты) и переносимые (закупка партий). Начинайте диалог с поставщиками до наступления просрочки, подтверждая задержку документами платформы.
- Проверка права на льготы: Уточняйте статус поддержки в кабинете налогоплательщика и не пропускайте платежи без официального подтверждения ФНС.
- Защита от посредников: Отклоняйте предложения ускорить вывод средств за комиссию через внутренние связи: передача доступов грозит компрометацией кабинета и хищением средств.
Ограничения анализа и выводы
Ситуация с выплатами Wildberries остается открытой. В открытом доступе нет единого реестра задержанных заявок, площадка не публиковала понедельный график закрытия расчетов, а ФАС продолжает анализ рынка. Нельзя утверждать о намеренном удержании денег или банкротстве платформы.
Главный практический вывод: высокая концентрация оборота на одной площадке без достаточной подушки ликвидности и резервных каналов сбыта создает прямую угрозу бизнесу при любых технических сбоях финансового шлюза.