Дуглас Стоун (Douglas Stone) — американский эксперт по переговорам, разрешению конфликтов и коммуникациям, преподаватель Гарвардской школы права (Harvard Law School), где ведет курсы более 30 лет, и сооснователь консалтинговой компании Triad Consulting Group. Участвовал в исследовательских проектах Harvard Negotiation Project и Program on Negotiation, разрабатывая методики ведения сложных переговоров для бизнеса и государственных структур.
Стоун получил всемирную известность как соавтор бестселлеров New York Times «Неудобные разговоры» (Difficult Conversations) и «Спасибо за отзыв: Как научиться принимать обратную связь» (Thanks for the Feedback, совместно с Шейлой Хин). Он консультировал ведущие международные корпорации (включая Apple, Google, Microsoft) и правительственные организации, а его статьи о менеджменте и урегулировании разногласий публиковались в Harvard Business Review, The New York Times и The Washington Post.
Практическое руководство по конструктивному восприятию критики и развитию коммуникативной зрелости на основе методологии Гарвардского переговорного проекта и мирового бестселлера Дугласа Стоуна и Шейлы Хин. Книга учит преодолевать эмоциональные барьеры истины, отношений и идентичности, трансформировать даже жесткую обратную связь в инструмент личностного роста и выстраивать продуктивный диалог в работе и личной жизни.
Практическая энциклопедия ключевых гибких навыков XXI века на основе концепций 12 мировых бестселлеров по психологии, мышлению и лидерству. Курс учит управлять эмоциями и стрессом, преодолевать когнитивные ловушки, развивать системное и креативное мышление, внедрять микропривычки и выстраивать продуктивное взаимодействие в эпоху перемен.