Традиционные иерархические структуры с жестким контролем сверху вниз и раздутым аппаратом согласований стремительно теряют адаптивность перед вызовами современной экономики. Восьмой раздел книги анализирует эволюцию организационных моделей: от принципов самоуправления и целостности в бирюзовых компаниях до классической децентрализации General Motors, пяти дисциплин самообучающейся организации и высокоскоростного операционного потока Toyota.
В этом разделе
- Бирюзовые организации: три революционных прорыва Фредерика Лалу — эволюционная цель, целостность человека на работе и распределенное самоуправление без начальников.
- Децентрализация со скоординированным контролем: исторический прецедент Альфреда Слоуна в General Motors, баланс автономии подразделений и общекорпоративного надзора.
- Пять дисциплин Сенге: системное мышление как клей обучающейся организации, совершенствование ментальных моделей, личное мастерство и совместное видение.
- Высокоскоростное совершенствование: четыре операционные способности лидеров рынка по Стивену Спиру — проектирование работы с выявлением сбоев, мгновенное решение проблем на месте, масштабирование знаний и коучинг.
Органическая природа самоуправления
Самоуправление в бирюзовых системах — это не анархия, а гораздо более дисциплинированная и прозрачная структура ответственности, где решения принимаются не по праву должности, а на основе консультаций с теми, кого это решение затронет, и экспертами в данной области.