Сервис развивается: тестируем формат, собираем идеи, улучшаем сервис. Есть идеи?

Написать
Войти
Дайджесты
Инструкция по трансграничным поставкам на Wildberries из стран ЕАЭС

Правила поставок на Wildberries для продавцов из Беларуси и Армении

Пошаговая инструкция для селлеров из стран ЕАЭС по оформлению карточек и таможенных документов для поставок в РФ. Разбор правил заполнения кодов ТН ВЭД, национальной маркировки, сертификатов и деклараций соответствия, а также порядка внесения номеров деклараций на товары при работе по FBS и FBO.

Правила поставок на Wildberries для продавцов из Беларуси и Армении

Соблюдение таможенных регламентов ЕАЭС — обязательное условие для трансграничной торговли селлеров из Беларуси и Армении на российском рынке. Любые ошибки при декларировании, подтверждении безопасности или маркировке влекут за собой серьезные риски: от ареста грузов на таможне до возврата партий за счет продавца, штрафов за недовоз и компенсаций расходов на обратную логистику маркетплейса.

Подготовка карточки товара и заполнение ТН ВЭД

Любая поставка начинается с карточки товара в личном кабинете продавца. До создания поставки селлер обязан заполнить поля:

  • ТН ВЭД (Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности) — уникальный цифровой классификатор товара, используемый для расчета пошлин и определения правил маркировки.
  • Страна происхождения — определяет, подпадает ли товар под правила свободного обращения внутри ЕАЭС (Россия, Беларусь, Армения, Казахстан, Кыргызстан) или требует таможенного декларирования.

Если товар произведен внутри ЕАЭС, таможенная декларация обычно не требуется. Происхождение подтверждается товаросопроводительными документами (инвойсы, накладные, сертификат СТ-1, фотографии маркировки на упаковке).

Документы о безопасности продукции

Перед отправкой товара в Россию продавец должен подтвердить его безопасность с помощью трех типов документов в зависимости от категории продукции:

  1. Декларация о соответствии — оформляется заявителем на основании протоколов испытаний.
  2. Сертификат соответствия — требует участия аккредитованного органа по сертификации.
  3. СГР (Свидетельство о государственной регистрации) — выдается на товары, подлежащие санитарно-гигиеническому контролю (косметика, бытовая химия). Номер СГР имеет строгий формат (например: 00.1.22.33.444.E.555555.66.77).

В ЛК номера документов вводятся заглавными буквами, без лишних символов, даты — в формате дд.мм.гггг. Все сертификаты и декларации должны быть зарегистрированы в реестрах Росаккредитации (сайт fsa.gov.ru), с которыми маркетплейс сверяет данные автоматически.

Обязательная маркировка: «Честный знак» и «Электронный знак»

В РФ действует система маркировки «Честный знак». Процесс для белорусских селлеров упрощен благодаря взаимному признанию средств идентификации (СИ) через национальную систему «Электронный знак».

Взаимное признание кодов действует для следующих категорий:

  • Молочная продукция;
  • Товары легкой промышленности (одежда, белье);
  • Обувь;
  • Шины и пневматические покрышки;
  • Изделия из натурального меха.

Для товаров, не входящих в этот перечень, селлерам необходимо приобретать российские коды «Честного знака» напрямую. Продавцы из Армении также экспортируют товары с КИЗ по правилам своей маркировки с последующей передачей данных в РФ. Перед отправкой рекомендуется проверить коды на странице честныйзнак.рф.

Оформление деклараций на товары (ДТ)

Для товаров, произведенных за пределами ЕАЭС (например, импортированных из Китая в Беларусь или Армению), при поставках российским покупателям продавец обязан предоставить номер ДТ (декларации на товары, ранее — ГТД).

ДТ подтверждает легальность импорта и уплату пошлин. Номер декларации состоит из трех блоков цифр, разделенных слэшем, объемом от 17 до 29 символов (пример: 10013160/151121/0715333), и берется из графы «А» декларации. Без номера ДТ таможня может задержать груз, а маркетплейс оштрафует за недовоз.

Инструкция по внесению ДТ для модели FBW (склад маркетплейса)

При работе по модели FBW (хранение на складе WB в РФ) номера ДТ вносятся через загрузку Excel-файла в ЛК до фактической отгрузки.

  1. В ЛК продавца перейдите в раздел Поставки и заказы -> Поставки (FBW).
  2. Откройте поставку и перейдите на вкладку ГТД.
  3. Нажмите кнопку Загрузить и скачайте стандартный Excel-шаблон.
  4. В шаблоне заполните две колонки для каждого баркода поставки:
    • Код страны происхождения (числовое значение от 1 до 999);
    • Номер ДТ из графы «А» декларации.
  5. Загрузите файл обратно во вкладке ГТД.
  6. После автоматической проверки статус обновится на Файл загружен.

Важные ограничения от Wildberries при заполнении шаблона FBW:

  • Не добавляйте баркоды товаров, не входящих в данную поставку — система выдаст ошибку.
  • При наличии товаров из ЕАЭС и вне ЕАЭС, строки с ЕАЭС-товарами оставьте с пустым полем номера ДТ, удалять строки не нужно.
  • Если на один баркод приходится несколько деклараций, продублируйте строку с баркодом для каждого номера ДТ.
  • Повторная загрузка файла заменяет старые данные новыми.

Инструкции по оформлению поставок доступны в базе знаний: поставки из Беларуси и поставки из Армении.

Инструкция по внесению ДТ для модели FBS (продажа со своего склада)

При работе по модели FBS (товары хранятся на складе селлера в Беларуси или Армении) номера ДТ привязываются к каждому заказу в реальном времени.

  1. В ЛК перейдите в раздел управления заказами FBS.
  2. На этапе На сборке или В доставке найдите нужный сборочный заказ.
  3. В карточке заказа нажмите кнопку Добавить ДТ.
  4. Введите точный номер декларации и нажмите Сохранить.

Важно: Если номер ДТ для импортного товара не указан, маркетплейс ограничит показ этого товара для покупателей из РФ, оставив его доступным только внутри страны продавца.

Меры предосторожности и защита конфиденциальных данных

Номера ДТ, инвойсы и контракты являются конфиденциальной коммерческой информацией. Ни при каких обстоятельствах не публикуйте скриншоты шаблонов ДТ или оригиналы документов в открытых телеграм-чатах поддержки Wildberries или на неофициальных форумах. Любые технические проблемы с загрузкой ГТД необходимо решать через тикеты в техподдержку в ЛК продавца (пошаговая инструкция по заполнению деклараций представлена в ЛК: руководство по ДТ).

Перед отправкой партии проведите контрольную проверку по чек-листу:

  1. Заполнены ли ТН ВЭД и страна происхождения в карточке товара?
  2. Соответствует ли тип документа о безопасности его реальному номеру и статусу в реестре?
  3. Внесены ли КИЗы маркировки в систему национального оператора?
  4. Пройдена ли загрузка Excel-файла с номерами ДТ для FBW до отгрузки со статусом «Файл загружен» или сохранен ли номер ДТ для сборочного заказа FBS?

Тщательное следование этим правилам гарантирует стабильные продажи без непредвиденных задержек на границе и логистических штрафов.