Маркетплейсы за сегодня

С 2 октября Ozon меняет регламент возмещения ущерба за утерянные на складах FBO товары: компенсацию начнут начислять только после полной распродажи всех оставшихся единиц соответствующего артикула (SKU). Это нововведение замораживает оборотный капитал продавцов и перекладывает кассовые риски инвентаризации на селлеров.

Верховный Суд 21 сентября рассмотрит спор о задержках доставки из-за ракетной опасности и угроз атак БПЛА в Курской области: три инстанции отказали перевозчику в признании форс-мажора из-за предсказуемости рисков. Решение сформирует судебную практику по спорам селлеров с маркетплейсами о компенсациях за склады.

Налоговые органы Кыргызстана ввели нулевую ставку налогов до 31 декабря 2026 года для предпринимателей, чей товар сгорел на складах Wildberries, а в России заявлено о подготовке мер господдержки логистической инфраструктуры. Разбор условий применения льготы и шагов селлеров по фиксации ущерба от пожаров.

«Почта России» отклонила запрос Wildberries на использование складских помещений, в то время как маркетплейс ускоряет запуск логоцентра на 140 тысяч кв. м под Минском, а СДЭК открыл прямую доставку товаров российских селлеров на склады маркетплейсов в Армении. Обзор изменений в трансграничной логистике стран ЕАЭС.

С 1 сентября вступает в силу комплекс регуляторных изменений: лимит сверхурочной работы увеличен со 120 до 240 часов в год, для автоперевозок внедряется обязательный электронный документооборот (ЭДО), а 12 системно значимых банков завершили подготовку инфраструктуры для проведения операций с цифровым рублем.

Ozon открыл каталог приложений для продавцов: разработчики SaaS-сервисов, систем аналитики и товарного учета получили официальный канал дистрибуции решений среди 750 тысяч селлеров. Подключение софта реализуется через авторизацию по протоколу OAuth 2.0 с разграничением прав и прямым обменом данными через API.

Аналитика 4000 активных кабинетов Ozon показала структуру переноса регионального спроса: при отсутствии товара на локальных складах заказы перераспределяются на Москву (до 19%), Новосибирск (до 17%) и Санкт-Петербург. Практические рекомендации по выбору схем отгрузки на 5, 10 и 15 кластеров для роста локализации.

По данным Forbes, посещаемость магазинов одежды и обуви в торговых центрах выросла на 7%: задержки поставок и нехватка складских слотов на маркетплейсах вынудили fashion-ритейлеров активнее задействовать офлайн-розницу. Анализ причин перетока покупателей и рекомендации по омниканальной синхронизации остатков.

Аналитики Wildberries оценили стоимость подготовки ребенка к школе в 2026 году в 15 тысяч рублей: в комплект входят форма, спортивная одежда, рюкзак и канцелярия. Несмотря на рост среднего чека, основной спрос на школьные товары сохраняется в онлайне, требуя от селлеров точного контроля размерной матрицы и остатков.

Американский эмитент карт Synchrony объявил о партнерстве с OpenAI для интеграции генеративных моделей в ритейл-сервисы и запуска плагина в ChatGPT, который подбирает предложения маркетплейсов, скидки и программы рассрочки прямо в диалоговом поиске. Анализ тренда интеграции финтеха в диалоговую коммерцию.