Юристы и правообладатели усилили практику взыскания компенсаций с селлеров Wildberries за нарушение прав на товарные знаки по статье 1515 ГК РФ. Разбор норм закона, риски копирования фото и инфографики, регламент проверки обозначений в Роспатенте и алгоритм защиты при получении досудебных претензий.
Минэкономразвития РФ подготовило второй пакет поправок к регулированию платформ: маркетплейсы обяжут перечислять выручку не позднее 30 дней и запретят блокировать личные кабинеты селлеров без предварительного мотивированного уведомления, а за повторные нарушения вводятся штрафы в КоАП РФ.
Wildberries разъяснил порядок работы с системой «Честный знак» при торговле по схеме «Маркетплейс» (FBS). Продавцы обязаны самостоятельно выводить коды DataMatrix из оборота при сборке заказов, а площадка фиксирует несовпадения КИЗ в актах приемки и начисляет штрафы за поставку немаркированной продукции.
Ozon объявил масштабную реформу логистических тарифов: с 30 октября вводятся 4 тарифные зоны с дифференцированными ставками магистрали в зависимости от направления и габаритов товара, а с 29 сентября возвращается платная приемка FBS-отправлений в перегруженных сортировочных центрах.
Селлеры Ozon вскрыли скрытые расходы при длительном нахождении невыкупленных клиентских возвратов в пунктах выдачи заказов. Маркетплейс тарифицирует размещение возвратов в ПВЗ по прогрессивной шкале FBO и списывает плату за обратную логистику на склад даже в случаях, когда товар перевыкупается с той же полки.
Wildberries открыл подключение расширенной сервисной подписки «Эксперт+» с дополнительной комиссией 2,1% от валового оборота продавца. В тариф входят инструменты противодействия скликиванию авторекламы, ускоренное рассмотрение технических тикетов и доступ к углубленной аналитике поисковых фраз.
Яндекс Маркет меняет механику удержания складских расходов для партнеров схемы FBY: с 17 сентября плата за размещение позиций с низким индексом оборачиваемости списывается ежедневно вместо ежемесячного расчетного цикла, что требует регулярного мониторинга остатков в личном кабинете.
Сервисы аналитики представили ключевые обновления рекламных биддеров для маркетплейсов. MPSTATS внедрил 90-дневную историю корректировок ставок и разделение лимитов по остаткам FBO/FBS, а MarketGuru запустил автоприостановку кампаний при снижении складских запасов ниже критического порога.
Логистические инциденты на объектах маркетплейсов потребовали экстренных мер компенсации продавцам. Ozon эвакуировал сортировочный хаб в Таганроге после ракетной атаки без вреда персоналу, а Wildberries внедрил в ЛК автоматический расчет возмещения ущерба по расхождениям в актах приемки поставок.
Аналитики СДЭК зафиксировали рост объемов логистики маркетплейсов по схеме Delivery by Seller на 60% год к году на фоне загрузки FBO-складов. Одновременно статистика регистраций выявила охлаждение рынка: приток новых продавцов на Ozon и Wildberries в третьем квартале сократился на 27–53%.
Анализ товарной выдачи маркетплейсов показал доминирование рекомендательных полок над прямым органическим поиском. Дешевые позиции стоимостью до 100 рублей генерируют до 95% трафика из блоков сопутствующих рекомендаций («С этим товаром покупают»), вытесняя стандартную поисковую оптимизацию карточек.
Календарь деловых событий для продавцов маркетплейсов: онлайн-эфир WB Глобал по масштабированию продаж из Беларуси по схеме DBS и очная встреча по FBS в Минске 17 сентября, двухдневный практикум Димы Ковпака «Перезагрузка» в Москве 23–24 сентября и прием заявок в акселератор RWB и АСИ до 28 сентября.
