Маркетплейс Ozon реализует масштабный комплекс мер по адаптации собственной логистической инфраструктуры к растущему товаропотоку и дефициту складских площадей в преддверии пикового осенне-зимнего сезона. Изменения затронули одновременно оба ключевых уровня товародвижения: распределительную сеть на «последней миле» и магистральный контур хранения. На уровне пунктов выдачи заказов площадка децентрализует обработку возвратных потоков, а на уровне федеральной сети привлекает внешних девелоперов и собственников коммерческой недвижимости через открытую цифровую платформу.
Хранение невыкупов и отмен в ПВЗ
С 10 сентября 2026 года Ozon запустил пилотный проект, в рамках которого товары после клиентских отмен и невыкупов начинают оставаться на хранение непосредственно в пунктах выдачи заказов. Для реализации этого решения пункты сети начали массово оснащать дополнительными стеллажными конструкциями в клиентских и складских зонах. На начальном этапе к проекту подключена часть наиболее подготовленных локаций, однако маркетплейс планирует последовательно увеличивать число участвующих ПВЗ.
Для продавцов нововведение означает переход к модели локализованной обработки возвратного потока. Ранее каждая возвращенная или невостребованная покупателем позиция направлялась обратно по всей цепочке движения: из ПВЗ в сортировочный центр и далее на центральный распределительный склад маркетплейса, где проходила повторную приемку и размещение. Теперь отправление остается в той же точке или районном узле, что позволяет избежать холостого пробега транспорта и снизить нагрузку на магистральную сортировку в период сезонных пиков.
При этом селлерам важно учитывать текущие границы доступной информации: маркетплейс пока не раскрыл подробный публичный регламент предельных сроков нахождения невыкупа в ПВЗ, тарификацию длительного хранения, а также порядок обратного вывоза товара продавцом при работе по схеме FBS. Продавцам рекомендуется внимательно отслеживать системные уведомления в личном кабинете и отчеты по остаткам, чтобы своевременно контролировать статус зависших позиций.
Портал sklad.ozon.ru
Вторым направлением инфраструктурной перестройки стал запуск специализированного портала sklad.ozon.ru, адресованного профессиональным девелоперам, логистическим операторам и собственникам готовой индустриальной недвижимости. Площадка открыто опубликовала целевой пайплайн потребностей в площадях по всем федеральным округам России и регионам Беларуси.
Маркетплейс предлагает партнерам два основных формата сотрудничества:
- Аренда готовых складских и распределительных комплексов: базовый порог входа составляет от 5 000 м² (при этом в отдельных региональных лотах площадка рассматривает объекты площадью от 2 000 до 6 000 м² со сроком подписания договоров до 10 октября 2026 года).
- Строительство объектов под ключ по схеме built-to-suit: масштабные девелоперские проекты от 10 000 до 85 000 м² с горизонтом ввода в эксплуатацию в 2027–2028 годах.
Подача предложений организована через унифицированные формы с обязательным приложением презентаций, технических планов и характеристик транспортной доступности. Хотя универсальные инженерные параметры (нагрузка на полы, шаг колонн, класс пожарной безопасности и количество доковых ворот) согласовываются индивидуально под конкретный лот, публичный сбор заявок делает отбор прозрачным и расширяет пул независимых партнеров.
Логистическая трансформация Ozon отражает смену парадигмы в управлении товарными потоками: вместо концентрации всех процессов на сверхкрупных центральных фулфилментах маркетплейс выстраивает гибкую гибридную инфраструктуру. Оснащение пунктов выдачи стеллажами позволяет перехватывать и распределять возвратные товары прямо на «последней миле», а публичный портал коммерческой недвижимости ускоряет ввод новых региональных мощностей без исключительной опоры на внутренние инвестиции площадки. Для селлеров этот тренд открывает перспективы ускорения локальной доставки, но требует строгого финансового контроля за движением запасов.