Личный кабинет продавца Wildberries в начале октября 2026 года переживает масштабное обновление. Маркетплейс последовательно выстраивает новую экосистему: с одной стороны, селлеры получают более глубокие инструменты для анализа конверсий внутри собственных карточек и прямой контакт с лояльными покупателями, с другой — площадка закрывает внешнюю выгрузку сравнительной информации о конкурентах. Разберем пять главных изменений недели.
Новые метрики видимости и фотографии в отчёте «Сравнение карточек»
Владельцы платной подписки «Джем» получили обновленную версию аналитического инструмента «Сравнение карточек». Отчет пополнился четырьмя показателями поисковой воронки: «Переходы» (клики из поиска), «Корзина» (добавления артикула в корзину по запросу), «Заказы» (фактические покупки) и «Средняя позиция по запросу».
Главным визуальным улучшением стало появление миниатюрных фотографий товаров прямо в табличной части отчета рядом с текстом поискового запроса. Теперь на экране сразу видно, какая именно расцветка или модификация забирает основной трафик и конвертируется в продажи.
Кроме того, в интерфейс добавлен режим «Сравнить по позициям». По клику таблица транспонируется: поисковые фразы группируются в строках, артикулы выводятся в столбцах, а в ячейках отображается средняя позиция карточки в выдаче, что позволяет быстро скорректировать рекламные ставки.
Калькулятор охвата аудитории в инструменте «Скидка лояльности»
Инструмент «Скидка лояльности», позволяющий продавцам предоставлять персональный дисконт постоянным покупателям в зависимости от накопленной суммы покупок, получил встроенный калькулятор охватов.
Раньше скидки настраивали вслепую, не зная, сколько именно клиентов подпадет под акцию. Теперь перед сохранением условий селлер задает до трех пороговых уровней выкупа (например, от 5 000, 15 000 и 30 000 рублей) и процент дисконта для каждого сегмента. Алгоритм моментально сканирует историю транзакций и выводит точный прогноз: сколько именно покупателей попадает в каждый сегмент и каков их суммарный потенциальный чек.
До 28 октября 2026 года Wildberries предлагает льготные условия подключения: при активации опции комиссия за использование рассчитывается по схеме «один день оплаты за 90 дней использования».
Платные пуш-уведомления с запросом отзывов в подписке «Джем»
Сбор первых отзывов на новые товары долго оставался уязвимой зоной селлеров. В ответ Wildberries внедрил легальный инструмент стимулирования обратной связи в рамках подписки «Джем» — платные персональные пуш-уведомления.
Продавец может отправить напоминание покупателю с просьбой оценить товар. Главная особенность инструмента — глубина ретроспективы: отправка доступна не только по свежим заказам, но и клиентам, совершившим покупку от 60 до 180 дней назад. В настройках рассылки можно гибко выбрать тональность сообщения: от нейтральной до дружелюбной.
Лимиты на отправку пушей зависят от уровня подключенной подписки «Джем»:
- Стандартный тариф включает 250 пуш-уведомлений в месяц;
- Продвинутый тариф предоставляет 750 сообщений;
- Премиальный тариф дает 5 000 уведомлений ежемесячно. При необходимости более масштабных рассылок селлер может докупить дополнительные пакеты.
Исключение сравнительных показателей из CSV-отчёта по поисковым запросам
Параллельно с открытием внутренних метрик площадка ограничивает выгрузку конкурентных данных. С 12 октября 2026 года в выгрузках CSV-отчета SEARCH_QUERIES_PREMIUM_REPORT_TEXT отключаются пять сравнительных колонок, отражавших позиции других продавцов рынка.
Из структуры таблиц удаляются процентили по открытиям карточек, добавлениям в корзину, конверсии в корзину, числу заказов и итоговой конверсии в заказ относительно других селлеров в нише. Собственные абсолютные показатели карточки селлера сохраняются.
Разработчикам внешних систем учета и дашбордов, работающих через WB API, необходимо обновить схемы до 12 октября, чтобы избежать сбоев при регулярной выгрузке отчетов.
Фильтрация подменных артикулов по дате создания в разделе «Рост продаж»
Еще одно обновление появилось во вкладке «Статистика» раздела «Рост продаж» → «Подменные артикулы»: внедрена система фильтрации сгенерированных позиций по периоду их создания.
Инструмент подменных артикулов активно используется при массовых рекламных кампаниях и внешнем трафике. Новый фильтр позволяет отобрать нужные артикулы по дате создания, имени файла массовой загрузки, категории, источнику трафика или признаку наличия скидки. Функция доступна бесплатно всем продавцам без платной подписки.
Октябрьский пакет нововведений очерчивает вектор развития платформы: Wildberries стимулирует селлеров инвестировать в легальные каналы работы с аудиторией и углублять аналитику внутри личного кабинета.