В преддверии главных распродаж года — «11.11», «Чёрной пятницы» и предновогоднего шопинга — рынок электронной торговли раскололся на две параллельные реальности.
В глянцевых пресс-релизах объединённой компании RWB (Wildberries и Russ) и Ozon царит абсолютный триумф: площадки рапортуют о кратном росте товарных предложений со скидками и рекордной покупательской активности. Однако загляни в закрытые чаты селлеров или отраслевую аналитику — и ты увидишь совсем другую картину: сотни предпринимателей встречают высокий сезон с выгоревшими дотла складами, острым дефицитом свободных площадей и заблокированными оборотными средствами.
Масштаб логистических потерь и кассовый разрыв селлеров
То, о чём предпочитают молчать в парадных отчётах, вскрыли расследование журнала Forbes и данные аналитического агентства Data Insight. Цифры складского кризиса 2026 года выглядят пугающе:
- Начиная с конца июня на логистических объектах маркетплейсов зафиксировано не менее 37 чрезвычайных происшествий и инцидентов (включая пожары и последствия атак БПЛА).
- Суммарно выведено из строя или повреждено свыше 2,1 миллиона квадратных метров современных распределительных комплексов классов A и B.
- Прямой ущерб торговых компаний исчисляется сотнями миллиардов рублей.
Крупный ритейл открыто признаёт невозможность играть по старым правилам. Борис Кац, владелец сети хобби-гипермаркетов «Леонардо», прямо констатирует: у большинства селлеров попросту нет товарных запасов для глубоких дисконтов. Распродажи всегда были инструментом сброса неликвида и старых коллекций, но сейчас эти остатки физически сгорели. Одежный бренд Finn Flare официально свернул планы дисконтных акций, так как значительная часть заготовленного ассортимента была уничтожена огнём на распределительных складах. Масштабы потерь товарного стока при пожарах на складах поставили многих на грань банкротства.
Вторая беда — кассовый разрыв. Компенсационные реестры со стороны маркетплейсов продвигаются крайне медленно, а выплаты получили единицы. Вдобавок селлеры жалуются на задержки вывода текущих заработанных средств из кабинетов Wildberries, где служба поддержки ссылается на технические сбои и DDoS-атаки. При текущей стоимости банковского кредитования занять деньги на новую партию невозможно: бизнесу нечем рассчитаться с фабриками за пошив новогоднего ассортимента на фоне общего падения чистой рентабельности и оттока поставщиков.
Официальная позиция маркетплейсов и выводы для практики
В ответ на тревогу рынка пресс-служба RWB выступила с официальным опровержением в эфире «РБК-радио»: маркетплейс заверяет, что сезон стартовал без сбоев, ассортимент со скидками кратно вырос по сравнению с прошлым годом, а площадка обеспечивает идеальный баланс выгоды для клиентов и продавцов.
Но откуда взялся этот «кратный рост»? Анализ показывает, что статистика прирастает за счёт притока тысяч микропредпринимателей и расширения нетрадиционных категорий, тогда как устойчивые средние бренды вымываются с полок.
Для тех, кто остался в строю, главный практический вывод прост: модель хранения всех запасов на центральных складах маркетплейсов по схеме FBO окончательно себя исчерпала. Чтобы пережить этот высокий сезон, селлеры экстренно диверсифицируют логистику: разделяют сток между независимыми 3PL-операторами и отгружают заказы небольшими ежедневными партиями через модели FBS и DBS. Только контроль над собственным товаром сегодня гарантирует выживание бизнеса.