Эл Свитцлер (Al Switzler) — американский социальный исследователь, эксперт по организационному поведению и сооснователь обучающей компании Crucial Learning (ранее VitalSmarts). Более тридцати лет занимается изучением моделей устойчивого изменения поведения людей и преподаёт практики лидерства и межличностной коммуникации.
В соавторстве с коллегами написал серию мировых бестселлеров по версиям New York Times и Wall Street Journal, включая книги «Агент влияния: Как изменить все что угодно» (Influencer), «Трудные диалоги» (Crucial Conversations), «Разговор о главном» (Crucial Accountability) и «Изменить все что угодно» (Change Anything). Разработанные им методики широко применяются ведущими международными корпорациями.
Практическое руководство по системной трансформации поведения людей и устойчивым организационным изменениям на основе мирового бестселлера Керри Паттерсона, Джозефа Гренни, Дэвида Максфилда, Рона Макмиллана и Эла Свитцлера. Книга учит выявлять критические модели поведения, преодолевать сопротивление через погружающие истории и косвенный опыт, а также задействовать матрицу шести источников влияния на личном, социальном и структурном уровнях.
Практическая энциклопедия ключевых гибких навыков XXI века на основе концепций 12 мировых бестселлеров по психологии, мышлению и лидерству. Курс учит управлять эмоциями и стрессом, преодолевать когнитивные ловушки, развивать системное и креативное мышление, внедрять микропривычки и выстраивать продуктивное взаимодействие в эпоху перемен.