В обыденной жизни люди постоянно сетуют на нехватку сил, отсутствие вдохновения или внезапные приступы неуверенности. Психотерапевтическая практика показывает: в человеческом опыте уже содержатся абсолютно все необходимые состояния. Человек хотя бы однажды в жизни испытывал несокрушимую уверенность, абсолютное спокойствие, искренний азарт или глубокую сосредоточенность. Проблема заключается не в отсутствии ресурса, а в утрате оперативного доступа к нему в нужный момент времени.
В русскоязычной модели эриксоновского гипноза и прикладном НЛП механизм фиксации и вызова таких состояний называется якорением. Это строгая технология формирования управляемого условного рефлекса.
Суть коммуникативного и суггестивного феномена
Якорь — это эмоционально нейтральный сенсорный стимул (звук, жест, прикосновение, визуальный образ или запах), который совпал во времени с пиком интенсивного переживания и связался с ним по механизму временной нервной связи. В физиологии академика И. П. Павлова это классический условный рефлекс: пища вызывает слюноотделение сама по себе (безусловный стимул), но если перед подачей пищи регулярно звучит нейтральный звонок, то вскоре один лишь звонок запускает слюноотделение.
Человек отличается от животных колоссальной пластичностью коры: условный рефлекс у него способен сформироваться с одного-единственного предъявления. Это феномен случайного подкрепления. Достаточно один раз попасть в тяжелую автомобильную аварию под определенную песню по радио, чтобы эта мелодия годами вызывала необъяснимый липкий страх.
С точки зрения теории А. А. Ухтомского, ресурсное состояние — это временно господствующий в центральной нервной системе очаг возбуждения (доминанта), который подчиняет себе работу других нервных центров. Наша задача — научиться искусственно оживлять эту доминанту в любой момент, когда клиенту или оператору требуется ресурс.
Анатомия доступа к ресурсу: ассоциация против диссоциации
Чтобы извлечь ресурс из прошлого опыта, недостаточно просто вспомнить факт («да, на защите диплома я был спокоен»). Необходимо восстановить полноценное ассоциированное состояние.
Существуют два принципиально разных режима воспоминания:
- Диссоциированное состояние: человек видит себя со стороны, как на экране кинотеатра. Он знает, что происходило, но не испытывает телесных ощущений. Эмоциональный заряд в этом режиме минимален.
- Ассоциированное состояние: человек смотрит на событие собственными глазами, находится внутри собственного тела. Он видит то, что видел тогда, слышит окружавшие звуки и заново переживает мышечный тонус, дыхание и тепло в груди.
Для перевода клиента в ассоциированное состояние оператор задает вопросы в настоящем времени, активируя сенсорные каналы: «Где именно ты сейчас находишься? Что ты видишь прямо перед собой? Какие звуки доносятся справа? Какое ощущение возникает в плечах, когда ты делаешь вдох?».
Семинарская иллюстрация Сергея Горина
На вечернем практическом занятии один из участников пожаловался на крайнюю усталость и сонливость, мешавшие усвоению материала. Вместо советов выпить кофе Горин усадил его перед группой и попросил вспомнить утро в тайге после контрастного душа или купания в ледяной реке.
Сначала участник вяло пересказывал поездку в Саяны (диссоциация). Горин скорректировал ведение: «Встань босыми ногами на влажную траву... почувствуй этот утренний холод подошвами... сделай резкий вдох морозного воздуха... вода обжигает плечи!». Через полторы минуты дыхание участника участилось, на щеках вспыхнул румянец, выпрямилась спина. В момент максимального вдоха и вспышки бодрости Горин резко и плотно сжал его правое запястье, зафиксировав ресурс. Усталость исчезла без следа.
Якорь необходимо ставить на восходящей ветви эмоциональной волны, непосредственно перед пиком интенсивности переживания. Если вы поставите стимул в момент, когда эмоция уже пошла на спад, вы заякорите угасание и разочарование.
Границы применимости и предостережения
Нельзя ставить якоря поверх неразрешенных внутренних конфликтов или соматического истощения. Якорь извлекает внутренний потенциал нервной системы, но не заменяет полноценный сон и питание при физиологическом истощении организма.
Выводы и контрольные вопросы
Доступ к ресурсу опирается на перевод воспоминания в ассоциированный режим с обязательной проверкой телесных маркеров возбуждения доминанты.
Контрольные вопросы для самопроверки:
- В чем заключается физиологическая разница между ассоциированным и диссоциированным воспоминанием?
- Почему якорь нельзя ставить на спаде эмоционального переживания?
- Какими сенсорными вопросами оператор возвращает клиента в ассоциированный контакт с ресурсом?