Стратегии, технологические программы и инвестиции сами по себе не работают — их воплощают в жизнь конкретные люди. Когда под вашим началом трудится более трехсот тысяч сотрудников и четыре тысячи старших менеджеров, работа с человеческим капиталом перестает быть функцией отдела кадров. Она становится главной технологической компетенцией генерального директора и стержнем корпоративного выживания.
Во втором разделе раскрывается внутренняя механика кадрового двигателя GE. Вы увидите, как был выстроен непрерывный годовой ритм «Сессии Си», почему жесткая дифференциация по «кривой жизнеспособности» 20-70-10 является высшим проявлением справедливости к людям, как формула 4E отсекает харизматичных демагогов без результатов и почему организация без границ обязана без колебаний избавляться от токсичных лидеров, попирающих корпоративные ценности. В заключение представлен полный свод четырнадцати правил личной работы первого лица компании.
В этом разделе
- Кадровый двигатель GE: трехступенчатый годовой цикл «Сессии Си» и неформальная оценка сотрудников на лету в коридорах и столовых.
- Система дифференциации 20-70-10 и эволюция формулы лидерства 4E: от харизмы и энергии к безусловной способности показывать результат (Execute).
- Организация «Без границ»: слом ведомственных колодцев, девиз «Искать лучший способ каждый день» и открытый суд над токсичными результативниками Типа 4.
- Четырнадцать заповедей личной практики CEO: честность, культура слияний, цели на разрыв, скорость и празднование побед.
Любая, даже самая гениальная стратегия обречена на провал, если у вас нет правильно подобранных людей для ее реализации. Подбор лидеров, их честная оценка, непрерывное обучение и расстановка на ключевые участки неизмеримо важнее многостраничных концептуальных планов.